一、在护理部、门诊部领导下，负责本科室护理业务及行政管理工作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对护理部、门诊部负责。
二、制定门诊工作计划，明确护理人员的.分工，经常进行督促检查，不断提高护理质量，改善服务态度，与门诊主任取得密切联系。
三、认真执行岗位责任制、各项规章制度和技术操作规程。严防差错事故，认真执行登记及上报制度，及时总结经验与教训。
四、负责组织护士做好协诊工作和实施等待服务。
五、负责组织专科业务和新技术的学习，不断提高门诊护理人员的业务技术水平。
六、负责对新调进的医生、护士和实习生、进修人员，介绍门诊工作情况及各项规章制度，负责实习、进修护士的教学工作。
七、负责计划组织候诊教育和健康教育工作。
八、负责督促检查抢救用物、毒麻药品和仪器管理工作。
九、认真执行疫情报告、消毒隔离制度，预防交叉感染，保证门诊清洁及工作有序。
十、督促检查诊疗登记和治疗统计工作。
十一、负责家俱被服保管，物品请领、验收维修工作。
十二、负责考勤、考核，奖优罚劣，促进门诊文明建设。